Texto Aclaratorio KVKK

TEXTO DE ACLARACIÓN DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (KVKK)

Última actualización: 23.06.2026

1. Responsable del Tratamiento

En Suvenno, nos preocupamos por la seguridad de sus datos personales en el marco de la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 ("KVKK"). Con este texto de aclaración, le informamos sobre los fines para los que se tratan sus datos personales, a quién se pueden transferir y sus derechos.

2. Datos Personales Tratados

En el ámbito de las transacciones realizadas a través del sitio web de Suvenno, se pueden tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Información del pedido

  • Información de la transacción de pago

  • Información de solicitudes y quejas del cliente

  • Dirección IP e información de uso del sitio web

3. Fines del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales recopilados pueden ser tratados para los siguientes fines:

  • Gestión de los procesos de pedido,

  • Entrega de productos,

  • Realización de transacciones de pago,

  • Prestación de servicios de atención al cliente,

  • Gestión de procesos de devolución y cambio,

  • Cumplimiento de obligaciones legales,

  • Mejora de la calidad del servicio,

  • Gestión de procesos de seguridad de la información.

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos, de acuerdo con la legislación pertinente, para el cumplimiento de los fines antes mencionados, a:

  • Empresas de transporte,

  • Instituciones de pago,

  • Contadores y asesores financieros,

  • Instituciones y organismos públicos autorizados.

5. Método de Recopilación de Datos Personales y Base Legal

Sus datos personales se recopilan a través del sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono y otros medios electrónicos.

Sus datos se tratan basándose en las siguientes causas legales:

  • La celebración o ejecución de un contrato,

  • El cumplimiento de obligaciones legales,

  • La protección de intereses legítimos,

  • La existencia de su consentimiento expreso.

6. Sus Derechos en el Marco de la KVKK

En el marco del artículo 11 de la KVKK, usted tiene los derechos de:

  • Saber si sus datos personales han sido tratados,

  • Solicitar información si han sido tratados,

  • Saber el propósito del tratamiento,

  • Solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos,

  • Solicitar la eliminación o destrucción de los datos,

  • Saber a quiénes han sido transferidos los datos,

  • Oponerse a los resultados en su contra que surjan del análisis exclusivo de datos tratados con sistemas automáticos,

  • Solicitar una indemnización si sufre daños debido a un tratamiento ilegal.

7. Contacto

Puede enviarnos sus solicitudes en el marco de la KVKK a través de la siguiente información de contacto:

Marca: Suvenno

Correo electrónico: suvennobags@gmail.com

Sitio web: www.suvenno.com

Sus solicitudes serán evaluadas y resueltas dentro de los plazos estipulados en la legislación pertinente.