POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 23.06.2026

1. Introducción

En Suvenno, valoramos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, protegen y procesan sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información Recopilada

Cuando visita nuestro sitio web o realiza un pedido, se puede recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío y facturación

• Información del pedido

• Información de la transacción de pago

• Dirección IP

• Información del navegador y del dispositivo

• Información de uso y visitas al sitio

3. Fines del Uso de la Información

La información recopilada puede utilizarse para los siguientes fines:

• Recepción y entrega de pedidos

• Prestación de servicios de atención al cliente

• Tramitación de devoluciones y cambios

• Realización de transacciones de pago

• Mejora del rendimiento del sitio web

• Actividades de seguridad y prevención de fraudes

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Aumento de la satisfacción del cliente

4. Protección de la Información

Suvenno implementa las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.

Sus datos:

• Están protegidos contra el acceso no autorizado,

• Se almacenan en sistemas seguros,

• Son procesados de forma que solo las personas autorizadas puedan acceder a ellos.

Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet esté completamente libre de riesgos.

5. Compartir Información

Sus datos personales no se compartirán con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

• Con empresas de transporte para la entrega de pedidos,

• Con entidades de pago para la realización de transacciones de pago,

• Con proveedores de servicios autorizados para la gestión de procesos contables y financieros,

• Con instituciones y organismos públicos autorizados en el marco de obligaciones legales.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio.

Puede encontrar información detallada sobre las cookies en la página de Política de Cookies.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener ocasionalmente enlaces a sitios web de terceros.

Suvenno no es responsable de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Se recomienda a los usuarios que revisen las políticas de privacidad de los sitios relevantes.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Solicitar información sobre sus datos personales,

• Solicitar la corrección de sus datos,

• Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos,

• Oponerse al procesamiento de sus datos.

Puede enviar sus solicitudes relacionadas con estos derechos a través de nuestra información de contacto.

9. Cambios en la Política

Suvenno se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario.

La versión actualizada será válida a partir de la fecha de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la Política de Privacidad.

Nombre de la marca: Suvenno

Correo electrónico: suvennobags@gmail.com

Sitio web: www.suvenno.com

Whatsapp: 05346700501